Welche Zahlarten es gibt
Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienst Mollie ab. Welche Zahlarten du im Schritt Versand & Zahlung unter Zahlungsart siehst, bestimmt der Shop: Es sind die Zahlarten, die der Händler bei Mollie freigeschaltet hat – zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, SEPA-Überweisung oder Klarna. Der Shop-Footer zeigt die Logos der Zahlarten, die hier gelten.
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Dein Geld geht an den Händler, der den Shop betreibt; fanXXL hält zu keinem Zeitpunkt dein Geld. Wer dein Händler ist, steht unter Wer ist mein Vertragspartner?.
So läuft die Zahlung
- Prüf im Schritt Prüfen Adresse, Versand, Zahlart und jeden Artikel – bei personalisierten Artikeln auch, was gedruckt wird.
- Bestätige die Häkchen zu AGB und Datenschutz und klick auf Jetzt kaufen.
- Die Zahlung läuft über Mollie – je nach Zahlart direkt im Shop, bei deiner Bank oder bei PayPal.
- Zurück im Shop siehst du Danke für deine Bestellung! mit deiner Bestellnummer. Die Bestellbestätigung geht an die E-Mail-Adresse, die du angegeben hast.
Steht nach dem Bezahlen „Wir prüfen gerade deine Zahlung“, ist die Bestellung gespeichert und die Zahlung unterwegs. Bitte bezahl nicht noch einmal – die Seite aktualisiert sich von selbst, sobald der Eingang bestätigt ist.
Bezahlen abgebrochen?
Dann bleibt die Bestellung mit Zahlung ausstehend bestehen. Unter Mein Konto, dann Bestellungen startest du die Zahlung neben der Bestellung mit Jetzt bezahlen neu. Öffnest du die Bestellung selbst – auch über Bestellung ansehen in der Bestellbestätigung –, heißt der Knopf Zahlen. Solange die Zahlung aussteht, beginnt keine Produktion.
Vorkasse
Bietet der Shop Vorkasse oder eine Überweisung an, steht bei der Zahlart „Du erhältst nach der Bestellung unsere Bankverbindung per E-Mail.“ Die Bestellbestätigung nennt dann unter So zahlst du per … die Daten für die Überweisung. Der Händler bearbeitet die Bestellung, sobald das Geld eingegangen ist.
Gutscheincode
Einen Gutscheincode trägst du im Warenkorb über Gutscheincode eingeben ein und klickst auf Einlösen. Der Rabatt steht dann in der Zusammenfassung und gilt auch in der Kasse. Lehnt der Shop den Code ab, sagt er dir, woran es liegt – etwa weil der Code nur in einem anderen Shop gilt, abgelaufen ist, der Mindestbestellwert fehlt oder schon ein höherer Rabatt läuft; Rabatte werden nicht zusammengerechnet.
Beleg
Zu jeder Bestellung gibt es im Konto einen Bestellbeleg als PDF mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Eine förmliche Rechnung stellt der Händler als Verkäufer aus; frag ihn, wenn du sie brauchst. Erstattungen kommen ebenfalls vom Händler.